题库考试答案搜索网 > 题目详情
问题题干   答案解析   相关问题   热门问题   最新问题

问题详情

下列指标中，能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有()。

A、耗损率

B、问题的处理率

C、客户的抱怨率

D、货物发送的正确率

E、货物出现损伤的频率

时间：2021-12-27 11:10 关键词： 中级工商管理

答案解析

B| C| D| E
本题考查企业物流的客户满意程度评价指标。选项A属于企业物流的效率评价指标。