题库考试答案搜索网 > 题目详情
问题题干   答案解析   相关问题   热门问题   最新问题

问题详情

甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，无法进行电话跟进，给企业的经营带来了一定影响，这种风险是（）。

A、市场风险

B、操作风险

C、财务风险

D、产业风险

时间：2021-12-26 13:31 关键词： 风险与风险管理 战略与风险管理

答案解析

B
本题考核操作风险的相关内容。操作风险是指由于员工、过程、基础设施和技术或对运作有影响的类似因素（包括欺诈活动）的失误而导致亏损的风险，甲公司的业务员在进行电话记录时将电话号码写错，是企业在进行最基本的工作（操作）时产生的风险，因此属于操作风险。