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故障的确定和了解客户真实的意图，准确的表达客户的需求也是一次合格率控制的关键。（）
A、正确
B、错误
时间：2021-12-26 03:50
关键词：
维修质量和纠纷鉴定分析及调解
机动车维修技术
答案解析
正确
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机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》,未签发机动车维修竣工出厂合格证的机动车,不得交付使用,车主可以拒绝交费或接车
机动车维修质量保证期制度的具体办法,由国家技术质量监督部门制定
机动车维修作业项目尚无标准或规范的,可参照机动车生产企业提供的维修手册、使用说明书和有关技术资料进行维修操作
经过责任鉴定的返修车辆，机动车维修经营者应当及时返修。（）
交通部2005年第7号令明确规定，由承修方负责机动车维修返修与质量事故的鉴定。（）
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为保证快速解决车辆返修问题，可以不必按机动车维修返修与质量事故鉴定与处理的基本程序操作。（）
按《道路运输条例》的规定，从事整车修理与总成修理的机动车维修企业应当建立和实施机动车维修检验制度和质量保证期制度。（）
维修合同中一些重要的内容，比如维修类别（项目）、需更换材料、维修过程发生需要增加项目内容、验收标准和方式、质量保证期、提供《机动车维修竣工出厂合格证》等，都需要（）参与和确定。
汽车维修返修与质量事故鉴定，是针对“机动车无法正常使用”的现象，确认是否属于“返修”与“质量事故”的一项（）工作。
机动车维修技术人员应当按照维修规范和程序作业，不得擅自扩大维修项目。（）
故障的确定和了解客户真实的意图，准确的表达客户的需求也是一次合格率控制的关键。（）
采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。
机动车维修档案主要内容包括维修合同、维修项目、具体维修人员及质量检验人员、检验单、竣工出厂合格证（副本）及结算清单等。
机动车维修技术人员、机动车驾驶培训教练员取得从业资格的（）分别是相关经营者依法获取机动车维修和机动车驾驶员培训经营许可的必要条件之一。
在质量保证期内，机动车因同一故障或维修项目经（）次修理仍不能正常使用的，机动车维修经营者应当负责联系其他机动车维修经营者，并承担相应修理费用。
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