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客户关系是指企业为(),主动与客户建立起的某种联系。
时间:2021-12-25 17:07
关键词:
客户关系管理
管理学
答案解析
达到其经营目标
相关问题
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是________。
在客户角色演进的过程中,只与单个客户建立起长期而密切的联系的是在( )
绩效管理要在管理者和员工之间建立起绩效合作伙伴关系。
物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,下列不属于外部客户的是()。
客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新,使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变,体现为()。
最新问题
CTI建立起()与()系统的桥梁,使客服代表既能接听客户电话,又能同时访问客户数据信息,从而能更好的服务客户。
客户关系是指企业为(),主动与客户建立起的某种联系。
进出口贸易客户管理,是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理,从理论上源于客户管理理论。
事业单位聘用制是指事业单位与个人签订合同而建立起的平等关系的人事管理制度,包括了()等各方面。
在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要。
数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
企业建立起一套规范的信息管理系统可以使销售人员及时获取并分析与客户所有的交往历史,从整个企业的角度认识客户,理顺企业资源与客户需求之间的关系,实现()销售,从而增加获利能力。
试述客户关系管理战略与企业文化的融合。
客户信息需要进行()和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的,应该主动与相关客户联系进行核对,以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户,应通过()部门的信息门户或其他()查阅复核该客户信息。
客户关系管理侧重于管理企业的(),企业资源规划则侧重于管理企业的内部资源,同时企业资源规划在管理企业内部资源时,必须保证企业各种资源围绕客户资源进行配置,所以二者在功能上存在交叉的模块。
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