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简述加油站老客户的维护方法?
时间:2021-12-25 16:33
关键词:
加油站操作员技师考试
加油站操作员考试
答案解析
<p> ①建立客户数据库;②制定客户维护制度;③客户的业务维护;④客户的客情维护</p>
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下列对加油站信用卡(银联卡)加油操作注意事项的描述错误的是()。
加油站老客户的业务维护方法包括()。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
在自助加油站,客户可以自己完成加油的全过程。
对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理首先应()。
最新问题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。
()指为了提高加油站服务监督力度,在社会上聘请的加油站服务质量监督员,监督加油站日常服务和管理。
向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
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