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“说”就是和客户保持(),向客户提供(),给客户创造更多价值。
时间:2021-12-25 00:47
关键词:
话务员考试
电信业务技能考试
答案解析
有效沟通;专业建议
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证券公司应当向客户如实披露其客户资产管理业务资质、管理能力和业绩等情况,并应当充分揭示市场风险,证券公司因丧失客户资产管理业务资格给客户来的( )风险,以及其他投资风险。
所谓(),就是推销员提醒客户购买与他已购买的电信产品相关的产品,使客户购买更多的电信产品,增加交易额。
业务交付是指客户端业务开通作业完成后,针对客户申办的业务向客户()等的过程。
()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。
目前可以向客户提供的国际汇款业务种类不包括()。
最新问题
**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。
“说”就是和客户保持(),向客户提供(),给客户创造更多价值。
网上银行结售汇业务,仅仅是中国银行业致力于依靠新的科技成就为客户提供更优质服务的一个方面,()等更多的新技术正在为客户提供便捷、高效的服务。
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法()。
所有组织的经营目的都是为了服务客户,为了向客户提供满足其需要的服务和产品,从而给自己带来利益。因此可以说,组织的奋斗目标主要包括()①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本
代理集合性客户资产管理业务对集合资产进行托管,为证券公司和客户提供()等服务的业务行为。
机构客户建立客户资料的业务受理机构客户申请建立客户资料,需填写“登记表”(一式二联),提供()。
客户的服务请求和投诉可以为个人业务顾问提供加深了解客户及客户需求的机会,在回答客户提出的问题或解决客户投诉之前,可先与客户讨论销售机会。()
员工向客户推荐产品或提供服务时,应向客户提供()的信息。
电信市场营销是根据()创造和提供使客户满意的电信产品和服务。
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