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企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,这是4C观念中的()观念。
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企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,这是4C观念中的()观念。
A、A.消费者
B、B.成本
C、C.便利性
D、D.沟通
时间:2021-12-23 20:21
关键词:
第十八章市场营销的新领域与新概念
经济学
答案解析
A
相关问题
从实际的营销经验来看,维系老顾客比吸引新顾客花费更高的成本。( )
新产品开发项目的( )是指这种项目必须建立在对顾客和技术了解的基础之上,并且企业管理、开发、营销及顾客等都要渗入这种项目。
旅游企业不但要重视外部营销,还要十分重视( )。使全体员工清楚地认识到企业市场营销计划的实施在很大程度上依靠员工的行动、员工的态度和行为直接影响顾客的态度和行为,影响市场占有率。
()就是就通过识别顾客需要,开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品,使顾客对该产品比竞争产品更好的认识的过程。
4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。
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企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,这是4C观念中的()观念。
满足顾客需求是企业营销活动成功的关键,所以企业应做到满足所有顾客的需要()
顾客服务是比顾客满意更广泛的概念()
服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。
十八大报告指出,任何时候都要把人民利益放在第一位,始终与人民(),始终依靠人民推动历史前进。
企业开发出新的产品,满足企业现有市场老顾客的新需求,同时在现有市场上争取新顾客,这种战略属于()。
精益管理的出发点就是强调()和顾客拉动,而市场经济的基本动力是用户的需求。
()是连锁企业销售工作的第一步,是企业根据市场和顾客的需要,结合产品特性,不断开发与挖掘顾客资源,寻找愿意与企业合作的顾客,最终把这些顾客转化为现实顾客的过程。
CS对“顾客满意”也强调全过程和(),追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。
在市场竞争转化为品牌竞争的今天,()便成为连接产品与顾客的“唯一纽带”并决定了企业与顾客关系的成败。
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