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（）能很好地反映其预期和感知的差距。

A、A、客户配合度

B、B、客户满意度

C、C、客户忠诚度

D、D、客户支持度

时间：2021-09-17 21:57 关键词： 卷烟服务营销服务监控与评估 烟草营销师考试

答案解析

B