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服务用语的基本特点？

A、用语要规范

B、言辞要礼貌

C、措辞要诚恳

D、语言要生动

时间：2021-09-03 16:35 关键词： 安徽教育在线 安徽开放大学—市场营销

答案解析

A@#@B@#@C@#@D