有关顾客对零售药店的投诉，下列说法错误的是（ ）

A、药品是特殊商品，遇到顾客投诉并不可怕B=药店对顾客投诉处理结果的好坏会直接影响顾客对药店的整体印象和最终评价 C=为尽快处理投诉，应尽量满足顾客提出的所有要求D=在处理顾客投诉时候，可酌情对顾客进行合理补偿