在服务质量差距模型中，存在着（ ）种差距，其中，服务质量差距是指顾客对（ ）与（ ）的差距，差距4是指（）与（　）之间的差距。

时间：2021-09-02 15:18 关键词： 联大 信阳师范学院 服务营销