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组织要保证自己提供的产品或服务是与众不同的,可采取的策略有( )。 ①标新立异②成本领先③阻止其他竞争者进入④目标集聚
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组织要保证自己提供的产品或服务是与众不同的,可采取的策略有( )。 ①标新立异②成本领先③阻止其他竞争者进入④目标集聚
A、①②④
B、①②③
C、②③④
D、①③④
时间:2021-09-02 13:45
关键词:
国家开放大学
个人与团队管理
答案解析
A
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组织所提供的产品或服务的购买者是( )
组织要保证自己提供的产品或服务是与众不同的,可采取的策略有( )。 ①标新立异②成本领先③阻止其他竞争者进入④目标集聚
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国家开放大学学生事务管理和服务的直接承担者、执行总部和各分部相关制度的部门是:()
饭店进行收益管理的策略有( )
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假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”,为了高效地完成这项工作,需要将这项任务分解为( )。①掌握现有的产品与服务的相关信息;②可进入产品与服务信息数据库;③跟踪并处理客户的不满;④参加每周的团队产品与服务简要汇报会。
项目评估活动中,在比选产品质量(服务)不同、产品价格(服务收费标准)又难以确定的项目时,若产品为单一产品或能折合为单一产品,可采用()。
处理客户服务水平与物流成本的关系可选择的策略有哪些?
在比较产品质量(服务)不同、产品价格(服务收费标准)难以确定的项目时,若产品为单一产品或能折合为单一产品,可采用的方法是()。
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国家开放大学远程接待中心只提供各类咨询服务,并不接受学生的投诉。
在产品生命周期的衰退期可采取的策略有()策略、()策略和()策略。
汽车企业常用产品线延伸策略来优化产品组合,延伸汽车产品组合的策略有()。
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