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在客户终身价值中,企业从客户那里获得的核心价值是( )
A、交易价值
B、推荐价值
C、知识价值
D、成长价值
时间:2021-09-01 20:26
关键词:
联大
玉林师范学院
客户关系管理
答案解析
C
相关问题
客户在选择商品时,会比较该商品价格和价值,当客户觉得价值大于价格,形成客户剩余,基本上客户会购买。
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?________。
在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?__________。
根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中________对企业最有价值,为企业创造的利润最多。
最新问题
关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前()%的客户。
按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。
在开展客户价值管理时,需要根据()评估结果对客户进行划分。
企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。
客户终身价值包括( )
影响客户终身价值的因素有( )
在客户终身价值中,企业从客户那里获得的核心价值是( )
在客户终身价值中,源于交叉销售等渠道而产生的现金流是( )
在企业流失的客户中,因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于( )
客户总价值是指客户期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益,包括()选择一项或多项:
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