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客户满意度提升属于()。
A、A、感性目标
B、B、理性目标
C、C、整体目标
D、D、细化目标
时间:2021-09-01 12:22
关键词:
卷烟服务营销服务设计
烟草营销师考试
答案解析
B
相关问题
()为了成功实施服务战略,提供给客户优质而满意的服务,企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计。
继续完善客户分层服务体系,按照()的原则,加强精细化管理,着力提升客户关系营销管理水平。
在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。()
卷烟营销服务流程的设计中最主要的三个环节是()。
()服务岗位的设置对应的营销服务流程设计环节是客户界面由谁维护。
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售后服务是指客户()营销人员提供的服务。
客户满意度是衡量客户是否满意的具体指标,是通过客户“()”的服务与“()”的服务之间的差异而表现出来的。
做好服务营销,需要烟草商业企业从原来管理者向()转变。
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专业服务营销既不同于传统的货物营销,也不同于普通的服务营销,而且难度更大。专业服务营销应当解决自身的问题,其中最突出的是
市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()
电信市场营销是根据()创造和提供使客户满意的电信产品和服务。
从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为()。
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