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现金服务区采用防弹玻璃封闭式柜台和安全防尾随双层门,柜台高度统一为1.1米,柜台及柜员之间作适当隔断,柜台前设置客户座椅,柜面窗口上方应设置电子显示屏,显示窗口功能和客户排队号码,窗口应设置提醒客户注意保管密码的提示牌。(×)
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现金服务区采用防弹玻璃封闭式柜台和安全防尾随双层门,柜台高度统一为1.1米,柜台及柜员之间作适当隔断,柜台前设置客户座椅,柜面窗口上方应设置电子显示屏,显示窗口功能和客户排队号码,窗口应设置提醒客户注意保管密码的提示牌。(×)
A、正确
B、错误
时间:2021-08-31 03:42
关键词:
第三章岗位职业技能
银行大堂经理考试
答案解析
错误
相关问题
第三方支付的特点是独立于商户和银行,为客户提供现金结算和支付结算服务,具有方便快捷、安全可靠、开放创新的优势。( )
根据需要,可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。()
大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单。()
现金服务区采用防弹玻璃封闭式柜台和安全防尾随双层门,柜台高度统一为1.1米,柜台及柜员之间作适当隔断,柜台前设置客户座椅,柜面窗口上方应设置电子显示屏,显示窗口功能和客户排队号码,窗口应设置提醒客户注意保管密码的提示牌。(×)
(单选、5.0分) 银行柜台采用的玻璃应该为( )。
最新问题
在贵宾理财中心贵宾专属服务区,应配置理财经理()名(含)以上、大堂经理()名(含)以上、营销经理(含)()名以上。
大堂经理应注意为()、()、残障等特殊客户提供周到的服务,如有必要,需引导客户到优先服务窗口办理。
中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责()。
加大人才培养力度,实行信息安全管理岗位任职资格考试制度,根据人民银行组织制定的银行信息安全管理岗位任职资格培训标准和要求,()年内逐步实现持证上岗。
在零售网点中,岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是().
工勤技能岗位指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。
零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、()和大堂经理。
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
防尾随联动互锁安全门通用技术条件是中华人民共和国公共安全行业标准什么?
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