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集团客户的数量占总客户数的比例（），但其支付的费用占企业总业务收的比重却较大。

A、很高

B、较高

C、不高

D、不确定

时间：2021-08-31 03:16 关键词：电信客户服务知识中国电信知识竞赛

答案解析

C

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证券公司为客户提供服务收取的费用需要合理区分客户支付的研究服务报酬和交易通道费用。（　　）
一家调查公司进行一项调查，其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户，发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。试在95%的置信水平下对大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例进行区间估计。
一家调查公司进行一项调查，其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户，发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。试在95%的置信水平下对大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例进行区间估计。
所谓（），就是推销员提醒客户购买与他已购买的电信产品相关的产品，使客户购买更多的电信产品，增加交易额。
集团客户的数量占总客户数的比例（），但其支付的费用占企业总业务收的比重却较大。