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营业厅所有的区域,都是与客户接触的关键点。
A、正确
B、错误
时间:2021-08-30 17:18
关键词:
通信业务营业知识考试
移动通信机务员鉴定
答案解析
正确
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一家调查公司进行一项调查,其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户,发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。试在95%的置信水平下对大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例进行区间估计。
尖底从动件的优点是无论凸轮为何种曲线都是与凸轮轮廓上所有点接触
一家调查公司进行一项调查,其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户,发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。试在95%的置信水平下对大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例进行区间估计。
营业厅所有的区域,都是与客户接触的关键点。
标准营业厅提供业务销售和办理、收费等工作,是实现对公众客户销售、服务的主要窗口。
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营业厅业务及产品陈列是指灵活调整厅内布局,利用宣传物料或设施形成主题鲜明、相对独立的陈列环境,吸引客户进店、激发客户需求功能。
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