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（）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。

A、缺货频率

B、满足率

C、库存率

D、缺货率

时间：2021-08-30 14:44 关键词： 物流服务与物流质量管理 高级物流师（一级） 第三章物流成本、服务、质量与标准化 现代物流概论

答案解析

B
满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标，只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。