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客户感知价值理论的代表人物是________。
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客户感知价值理论的代表人物是________。
A、载瑟摩尔
B、劳特朋（Lauteborn）
C、科特勒
D、迈克尔·波特
时间：2021-08-04 20:43
关键词：
客户关系管理
答案解析
A
相关问题
古典组织理论的主要代表人物有__________。
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？________。
客户关系管理的理论基础来自于西方的________理论，最早产生于美国。
以下关于客户感知价值的认识，错误的是________。
客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题________。
最新问题
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是________。
在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于________。
依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为________。
客户关系管理这个词的核心主体是________。
客户关系管理解决四个维度的问题，分别是________。
根据客户感知价值的指标体系，客户的感知利益包括________。
客户的整体价值包括________。
客户关系管理的微观层面是指________。
在客户关系类型选择示意图上，横坐标代表的是________。
影响客户终身价值的第一要素________。
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