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决定CRM工作人员基本素质的潜质有________。
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决定CRM工作人员基本素质的潜质有________。
A、良好的“悟性”
B、自我激励
C、道德素质
D、丰富的知识
时间：2021-07-28 15:17
关键词：
客户关系管理
答案解析
ABC
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比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在_______关系.
分析型CRM的________功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理，将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。
客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题________。
客户关系管理系统涉及的业务领域有________。
决定CRM工作人员基本素质的潜质有________。
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“管理的最大敌人就是自己”，这句俗语说明了CRM流程的贯彻和实施需要注意________。
客户开发人员潜在客户的管理主要是从________与重要性两方面入手。
CRM的技术核心是________。
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客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“选择客户”主要研究哪项问题________。
企业实施客户关系管理的最终目的是_________。
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