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答案解析
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问题详情
________不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
A、现有客户
B、潜在客户
C、已失去客户
D、竞争者客户
时间:2021-07-28 15:08
关键词:
客户关系管理
答案解析
B
相关问题
一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征________。
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?________。
客户满意中超出期望的式子是________。
在客户关系管理中,不是4P策略的是________。
________不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
最新问题
销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息,这种客户关系类型属于________。
客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题________。
下列哪一项属于从企业外部获取客户信息________。
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是________。
依据商业价值区分客户关系管理中,企业应精心研究和培养他们,努力提高他们的满意程度,这种客户称为________。
客户关系管理这个词的核心主体是________。
客户关系管理系统涉及的业务领域有________。
客户关系管理解决四个维度的问题,分别是________。
客户关系管理的微观层面是指________。
客户开发人员潜在客户的管理主要是从________与重要性两方面入手。
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