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_________是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

A、客户满意度

B、客户价值

C、客户忠诚度

D、客户利润率

时间：2021-07-28 15:05 关键词： 客户关系管理

答案解析

C