简述特尔菲法及其主要特征。

<p> 它是美国兰德公司在20世纪40年代创始的，具体做法是：将征询的问题分别寄给选定的专家，请他们分别填写后寄回，然后主持人将这些意见分别归纳并形成文字再一次寄给专家，请他们再次填写并寄回。直到经过多次反复，意见逐步趋向集中，并得出比较一致的结论为止。<br> 其特征是：<br> （1）匿名性<br> （2）反馈性<br> （3）不足之处在于信函往返消耗时间较长，对预测意见的分类、整理、归纳需花费较多的人力。</p>