(1)赵老师在对课堂问题行为分别采用了:①非言语手段。针对材料中李丽的问题行为,赵老师停顿了一下,看了他们一眼,通过眼神示意和语言停顿引导其认真听课,即使用了非言语线索和细小的停顿。②言语提醒。针对材料中王伟的问题行为,赵老师用眼神示意制止未果后,立即采用了言语说服教育,即使用了言语提醒。③直接纠正策略。针对材料中刘鹏的问题行为,赵老师及时批评指正,即使用了直接纠正策略。(2)课堂轻度问题行为处理的要求:①忽略小而且转瞬即逝的问题行为。许多小小的捣乱可以忽略不计,尤其是那些转瞬即逝的小捣乱。②非言语线索和细小的停顿。当学生做出违规且无法忽略的行为时,教师可运用简单的非言语线索来使其行为终止或是转移,无须中断课堂教学进程。③表扬与问题行为相反的正确行为。教师对学生赞美期望的行为的次数比我们预期的要少,但违规行为却总能引起注意。我们可反其道而行之,从表扬学生的正确反应入手,来减少问题行为。④表扬其他学生。表扬其他学生的良好行为可能使违反课堂纪律的学生表现出类似的行为。⑤言语提醒。如果不能使用非言语线索,或者间接暗示策略不能奏效,那得通过简单的言语提醒使学生回到学习活动上来。⑥反复提醒。在大多数情况下,上述措施都能够消除一些轻微的问题行为。然而,有时学生故意不按教师的要求去做,或者与教师辩解、找各种借口等,想以此来试探教师的决心和忍耐力。对这种情形,根据坎特等人提出的“果断纪律”理论,可以这样来破解:教师应当先明确自己要求学生做什么,然后平静、坚定地重复要求,使学生去做该做的事情。⑦直接纠正。当上述所有做法都不能奏效时,最后一招就是直接纠正,比如让学生在教室外面站几分钟、剥夺学生的课间休息或某些权利、让学生放学后留下或者请学生家长等。实施惩罚后,教师要尽量避免再提及此事。