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电话销售渠道人工服务的KPI考核指标:接听率>=()%,服务水平>()%.
A、92,90
B、95,92
C、96,90
D、90,92
时间:2023-03-07 16:17
关键词:
保险代理从业(综合练习)
保险代理人资格考试
答案解析
C
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根据《保险代理机构管理规定》,保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构销售人寿保险新型产品的,对其业务人员,销售前培训时间不得少于( )小时。
根据《保险代理机构管理规定》,保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构销售人寿保险新型产品的,对其业务人员,销售前培训时间不得少于( )小时。
我国《保险法》规定:个人保险代理人、保险代理机构的代理从业人员、保险经纪人的经纪从业人员,应当具备国务院保险监督管理机构规定的资格条件,取得保险监督管理机构颁发的资格证书。
根据《保险代理机构管理规定》,保险代理从业人员取得的《资格证书》具有一定的时效规定,具体要求是()。
根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书的主要作用是()。
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根据《保险代理机构管理规定》,保险代理从业人员如果将其《资格证书》遗失,恰当的处理方法是()。
保险代理从业人员的职业道德是()从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范,是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求,是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现。
在我国,直接调整保险代理从业人员保险代理行为的法律是()。
《关于规范银行代理保险业务的通知》规定,商业银行代理保险业务,其()应当取得保险兼业代理资格
保险公司通过中介机构、依法取得资格证书的保险代理从业人员等中介销售保险产品的方式称为()。
保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有的行为包括()。
申请换发“保险代理从业人员资格证书”,持有人应当交还原“保险代理从业人员资格证书”,并提交下列材料,其中不正确的是()
有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户,恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品,保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费,这是一种()行为。
代理保险是我行接受保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权范围内代其销售保险产品和提供服务。()
作为一名保险代理从业人员,是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其()。
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