a.准备阶段<br>①确定工作分析的目的和用途。<br>②成立工作分析小组。<br>③对工作分析人员进行培训。<br>④做好其他必要的准备。<br>b.调查阶段<br>①制定工作分析的时间计划进度表。<br>②根据目的选择搜集工作内容及相关信息的方法。<br>③搜集工作的背景资料。<br>④搜集职位的相关信息。<br>c.分析阶段<br>①整理资料。<br>②审查资料。<br>③分析资料。<br>d.完成阶段<br>①编写工作说明书。<br>②总结整个工作分析的构成，找出其中成功的经验和存在的问题，以利于以后更好地进行工作分析。<br>③将工作分析过程地结果运用到企业有关方面的管理上<p><br></p>
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