(1)市场推广活动的基本步骤包括:<br> ①通过市场调研分析,初步确定活动主题、内容、时间和活动场地。案例中,宝洁公司在不同时间和地点分别组织了以“免费洗头”“定期赠票”“凭发票领取晚会门票”“全国竞耀选美”为主题的活动。<br> ②出台活动方案。根据调查分析策划活动方案,且进行投入、产出分析,并做好活动预算。案例中,宝洁公司通过报纸、电视等媒体形式进行活动的宣传,并且赞助一些文艺节目来促进产品销售,扩大产品知名度。<br> ③活动前的准备工作,具体包括:信息发布;现场布置与包装;人员安排;处理地政关系。在活动前,进行了市场调研,并且把人员以及方案都提前准备好,为活动造声势。案例中,宝洁公司为举办活动,先与10家发廊合作,培训美发亲善小姐;与报纸、电台、电视台立体轰炸,让市民们都知道宝洁公司免费派发洗发票的事。<br> ④现场执行要点。工作人员第一个到达现场,各就各位,宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台等一系列活动。<br> (2)市场推广计划书一般包括以下内容:<br> ①市场状况分析<br> 这部分应包括企业或营销主管对当前市场状况的最理智的描述,涉及本企业的产品和服务是什么、市场规模有多大、销售及分销渠道情况是怎样的、产品将销往哪些地理区域等问题的描述。要将本企业的某一项产品和服务同竞争对手比较一下。<br> ②威胁与机遇<br> 这一部分是市场状况部分的扩展,它应该着重于现今市场的好与坏两方面的征兆。哪些市场趋势对自己不利、是否存在一些不详的趋势、自己的产品是否走向成功等。<br> ③市场目标<br> 这一部分需要勾勒企业的未来。明了通过这份计划书企业要实现什么样的市场目标(每一个市场目标都是对所要达到的目的的描述),同时还要包含一些具体的任务。<br> ④具体目标<br> 这个目标应该是具有挑战性且能够实现的,营销人员可以参考过去的销售数字、几年来在各个市场的增长数字等,运用市场预测的相关方法确定具体销售数量。<br> <alone></alone>⑤预算<br> 说明对各种计划的事情所做的预算,市场推广活动的负责人应该非常确切地了解他可以支配的资金的情况。<br> ⑥控制<br> 为了跟踪市场推广计划的实施情况,要进行定期的例会。任何一项市场工作都可以采取最经典的反馈方式:行动、观察、调整、再行动。<br> ⑦摘要<br> 可在市场计划的前面做一个摘要,用不到一页的篇幅对市场推广计划进行总结。摘要能为读者提供有关企业计划的简要介绍,也能促使营销人员将精力集中在最有意义的事情上。