什么是工作分析？工作分析的基本程序是什么？

<p> 工作分析，亦称职位分析或岗位分析，是在企业人力资源规划的指导下，根据企业需要，对其各类生产管理活动所进行的系统调查和研究分析，对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职工作人员的知识、技能、条件进行的科学系统的描述和规定。<br> 基本程序包括：<br> （1）搜集企业现有背景资料<br> （2）选择被分析的工作<br> （3）灵活运用不同的调查方法，搜集和整理工作分析所需要的资料<br> （4）共同审查所搜集到的工作信息<br> （5）制订工作说明书和工作规范</p>