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候车区设有()(服务台、遗失物品招领处),位置适当,标志醒目,配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。
A、问讯处
B、问事处
C、咨询台
D、导服台
时间:2022-11-23 14:30
关键词:
铁路客运员(综合练习)
答案解析
A
相关问题
从形式产品层次上说,铁路客运企业提供给旅客的是购票、候车、行包托运、列车上的旅行服务。()
铁路客运站站房是客运站的主体,包括为旅客服务的各种房屋(广厅、售票厅、候车厅、行包房等)、技术办公房屋(运转室、站长室、公安室等)以及职工用房等
《铁路技术管理规程》规定,客运专线铁路线站内中间设有接触网支柱的相邻线时,线间最小间距为()。
厕所应设置醒目的(),厕所内设备设施、物品配备完善。
提供旅游综合服务的旅游客车上,应随车配备(),并备有饮水、常用药等服务性物品。
最新问题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,组织旅客有序候车,应按列车()和()安排候车区域。
遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写()和行李、包裹交接证,交列车()签收。
铁路客运服务图形标志中坐着的旅客,膝部有一小孩,侧视图表示()。
客运站只为承运人提供统一安排班次、发车车位和候车室,但不代办售票、检票等服务的,可收取最高不超过客运运费8%的客车发班费,并不再收取客运代理费。
《铁路旅客运输办理细则》规定,遗失物品中有危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件如何办理?
铁路客运服务需要树立()的理念。
公文密级标志的位置放在公文标题的左上方醒目处。公文的保密等级分为以下哪几种?()
公文密级标志的位置放在公文标题的左上方醒目处。公文的保密等级为以下哪几种?( )
凡旅客遗失物品自招领后经过()仍无人认领,即按逾期无人认领处理。
车站遗失物品招领处应有明显的招领()。
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