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（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

A、A．质量特性

B、B．质量环

C、C．质量圈

D、D．全面质量管理

时间：2022-10-01 21:17 关键词： 质量 管理学

答案解析

B