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未按规定处理客户投诉，造成不良后果的，予以批评教育。
A、正确
B、错误
时间：2022-08-10 16:31
关键词：
招商银行东莞分行储蓄柜员
答案解析
错误
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下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。
开业贷款借款人未按规定还清贷款，银行会怎样处理？（）
发生客户投诉时，普通柜员需要衔接的是（）
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法（试行）》规定，投诉工单的处理时限最长为（）个工作日。
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则
最新问题
对突发、群发、影响较大并造成严重后果的药品不良反应组织调查、确认和处理的部门是（）
各分行决定停办部分电子银行业务类型，经总行批准同意后提前（）月向客户予以公告。
柜员应定期或不定期更换柜员密码，（）不少于一次，密码泄露造成的一切后果由柜员本人承担。
商业银行应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。同时，商业银行应建立客户投诉的（）制度，对客户投诉情况进行研究分析。
开放式证券投资基金业务中，由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，造成资金损失（），由代销网点逐级上报二级分行，在6个工作日内处理。
对银行三农个人客户存在政策性原因导致的不良信用记录，经一级分行认定，可认为其无不良信用记录。
期货从业人员违反《期货从业人员执业行为准则（修订）》，情节显著轻微且没有造成后果的，可免于纪律惩戒，由中国期货业协会责成从业人员所在期货经营机构予以批评教育。（）
从业人员违反本准则，情节显著轻微，且没有造成后果的，可免于纪律惩戒，由协会责成从业人员所在机构予以批评教育。（）
网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后，应进行（）操作才能将处理结果及时反馈给客户。
客户投诉的意义就在于（）地处理客户的投诉，把投诉所带来的不良影响降到最低点，从而维护企业自身的品牌形象。
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