旅游投诉管辖的原则有（　　）。

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旅游投诉管辖，指各级旅游投诉管理机关和同级旅游投诉管理机关之间受理旅游投诉案件的分工和权限。确定旅游投诉的管辖的原则有：①效率原则；②兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则；③原则性与灵活性相结合的原则。