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客户服务中心作为集约化客户服务中心,是银行了解()的触角。
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客户服务中心作为集约化客户服务中心,是银行了解()的触角。
A、客户信息
B、市场信息
C、业务信息
D、数据信息
时间:2022-05-22 07:34
关键词:
银行内部其他考试
银行客服从业考试
答案解析
A
相关问题
《银行从业人员职业操守》中“了解客户”的准则,要求银行业从业人员应当了解客户的( )。
有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了( )。
电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。
商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险,这样的理财计划是()。
电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户。客户可以指定()作为电子银行缴费账户。
最新问题
随着商业银行的客服中心正在逐步实现集中运营和统一管理,客服中心的角色定位也由原来的交易服务中心向()转变。
商业银行对公业务国外同业一般称为公司金融业务,是指商业银行向企(事)业法人、社会团体和其他组织提供的各种金融服务的总称。()
农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念,即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。()
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括()。
会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目?()
额度贷款的贷款额度,建设银行私人银行客户最高不超过100万元(含),其他客户最高不超过()万元(含).
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。
个人客户在签约电话银行时,电话银行系统是以客户的()作为唯一标识,不能重复签约。
银行从业人员履行对客户尽职调查义务,应当了解客户的()。
商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务,应首先调查了解客户()。(《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第37条)
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