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电话中心职场内禁止（）行为。
A、大声喧哗
B、查看业务书籍
C、会客
D、聊天
时间：2022-04-01 17:53
关键词：
保险服务水平知识考试
答案解析
A | C | D
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《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准基本要求中，设有服务接待中心，公示( )小时服务电话。
寻呼中心以及电话服务中心要对话务员的语气进行严格培训，其原因在于( )。
用来考查学生在某些知识或技能方面所达到的水平，从而测定他们所达到的水平是否已完成某些特定要求的考试属于
供电企业客户服务中心和电工组抢修电话要保证（）小时通信畅通。
参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是()。
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招标师职业水平考试实行（）年为一个周期的滚动管理，应试者在连续的两个考试年度内通过全部4个科目的，颁发“招标师职业水平证书”。
保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。()
传统的电话网根据服务区域的大小，电话交换局可以分为一级中心、二级中心、三级中心、四级中心和五级中心，即C1、C2、C3、C4和C5。其中C1、C2、C3、C4为长途交换局，C5为端局。
社区服务中心为社区老年人提供送餐、家务、电话慰问等个人协助服务，并向出行困难的老人提供手杖、轮椅等设备，社区服务中心的行为属于老年社会工作的（）。
D物业公司在服务住宅区内开设了一家家政服务中心，为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所，每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外，家政服务中心每月发生其他固定费用900元。 家政服务中心现有2名管理人员，负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作，每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名，家政工人工资采取底薪加计时工资制，每人除每月固定工资350元外，每提供1小时家政服务还可获得6元钱。 家政服务中心按提供家政服务小时数向顾客收取费用，目前每小时收费10元，每天平均有250小时的家政服务需求，每月按30天计算。 根据目前家政工人的数量，家政服务中心每天可提供360小时的家政服务。为了充分利用现有服务能力。家政服务中心拟采取降价10%的促销措施。预计降价后每天的家政服务需求小时数将大幅提高。 要求：
呼叫中心从功能划分为，即电话市场宣传、（）和电话服务三种大的类型。
商业银行应禁止外包服务商（）并严格控制（），保证外包服务水平。
营销知识考试、会计知识考试、计算机知识考试常采用（）的方式。
若考生李斌虚报材料，骗取报名资格，参加保险公估从业人员资格考试，则（）内李斌不得参加资格考试。
营销知识考试、会计知识考试、计算机知识考试常采用()的方式。
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