管理的基本职能有:计划、组织、领导和控制。计划职能是管理职能中最基本的一个职能,它包括选定组织目标和实现目标的途径。即事先确定做什么和如何做,包括为实现目标制定策略、政策、方案及程序。组织职能是管理的重要职能之一,主要解决分工、授权、人员的选择、考评、培训、建立合适的组织机构和工作模式,有效地利用各种资源,达到组织的既定目标。领导职能是使各项管理职能有效地实施、运转并取得实效的统率职能。领导者通过对全体成员辅以指导、沟通联络,运用领导者的影响力,激励员工为实现组织目标努力奋斗,为各种职能的进行提供保证。控制职能是管理者为保证计划和任务以及目标的实现而采取的全体活动。根据既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差及时纠正,使工作能按原定的计划进行,或适当调整计划以达到预期的目的。计划、组织、领导和控制,这四个职能是统一的有机整体,是一个系统的网络,各项职能之间是相互联系、相互交叉的,是一个不断循环的管理过程。