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导游人员必须加强职业道德规范的培养,经常进行( ),把职业道德规范转变为自身的道德行为。
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导游人员必须加强职业道德规范的培养,经常进行( ),把职业道德规范转变为自身的道德行为。
A、自察
B、自检
C、自省
D、自律
E、自学
时间:2021-07-17 21:18
关键词:
综合类
导游证
第一章 导游服务 章节题库(含)
答案解析
A|B|C|D
相关问题
导游服务的随意性使得导游服务必须规范化、标准化,而规范化、标准化又是导游服务规避风险的必要手段。( )
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括( )。
导游服务四原则既是导游人员的服务原则,也用来衡量导游人员的( )。
导游服务中做到“诚于中而形于外”,体现出导游人员( )的职业道德。[2013年湖南真题]
在导游职业道德中,衡量导游人员工作态度和工作责任心的是( )。
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“诚招天下客,誉从信中来”是哪条导游人员职业道德规范的体现?( )
导游人员必须加强职业道德规范的培养,经常进行( ),把职业道德规范转变为自身的道德行为。
国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》指出,要建立反映和体现导游人员业务技能、职业贡献和从业年限等综合因素的( )。
当导游人员接到旅游者的口头投诉时,导游员必须( )。[2011年安徽真题]
导游人员在导游讲解时,要做到讲解的明了性,必须做到( )。[2015年湖南真题]
对于( )的具有导游资格证的人员,申请导游证的,应当颁发导游证。
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括( )。
取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。()
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的()或(),这是导游人员合法工作的前提。
当导游人员接到旅游者的口头投诉时,导游人员必须()。
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