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客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务,以()作为企业经营的目的。
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客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务,以()作为企业经营的目的。
A、客户购买
B、提高服务
C、提高产量
D、客户满意
时间:2022-03-15 23:22
关键词:
助理电子商务师(三级)
答案解析
D
相关问题
客户关系管理的核心理念是________。
在客户导向的电子政务中,所谓客户导向就是以客户的需求为出发点,并以客户的满意程度作为衡量( )标准的战略。
客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的( )
有些企业明确提出客户第一的经营理念,充分强调客户是( )的根本来源。
客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新,使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变,体现为()。
最新问题
营业网点作为服务客户的第一线,是客户对银行视觉识别和()的直接载体,同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者,营业网点能否满足客户的期望,直接关系到客户对企业形象的评价。
客户服务,是指企业通过其员工提供()和()以满足客户需求的行为。
农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念,即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。()
发生资产业务的公司类三级核心客户准入基本标准之一是已实行名单制管理的行业,客户分类必须为“维持类”。()
所谓电力客户服务理念是指以客户()和欲望为导向,通过售前、售中和售后服务将电能销售出去,使企业获利并满足客户需要的()。
客户服务作为企业管理的理念是将()具体化。
三级核心客户实行名单制管理,实行()。
数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
()是在一定或约定的时间内,企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。
市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现()的经营理念和战略管理活动。
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