A、拥有丰富的知识
B、娴熟的服务技能
C、扎实的语言功底，较强的语言表达能力
D、四处奔波满足游客要求解决他们的困难
E、良好的心理素质沉着应对各类问题
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C、扎实的语言功底，较强的语言表达能力
D、四处奔波满足游客要求解决他们的困难
E、良好的心理素质沉着应对各类问题
时间：2021-07-17 21:17 关键词： 综合类 导游证 2017年山东省导游资格考试《导游实务》题库【历年真题＋章节题库＋考前押题】 第1章 导游服务 初级导游资格证 导游业务 地方导游基础知识