A、导游服务基本原理
B、导游服务运作与服务艺术
C、导游服务的地位与作用
D、导游服务模式与规律性
E、导游服务质量与控制
时间：2021-07-17 21:17 关键词： 综合类 导游证 2017年山东省导游资格考试《导游实务》题库【历年真题＋章节题库＋考前押题】 第1章 导游服务
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