A、服务态度上尊重旅游者
B、平等友好待客
C、尽量满足客人需要
D、旅游者的利益高于一切。
时间：2021-07-17 21:17 关键词： 综合类 导游证 2017年山东省导游资格考试《导游实务》题库【历年真题＋章节题库＋考前押题】 第1章 导游服务
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