A、提供微笑服务
B、提供更具针对性的服务
C、贯彻“双赢原则”
D、多忍让,多承担责任
时间:2021-07-17 21:17 关键词: 综合类 导游证 2017年山东省导游资格考试《导游实务》题库【历年真题+章节题库+考前押题】 第1章 导游服务
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