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银行根据消费者的客户对金融产品和服务的态度等对市场进行细分，所依据的细分标准是()。

A、人口因素

B、地理因素

C、心理因素

D、行为因素

时间：2022-03-15 15:28 关键词：第二章个人贷款营销个人贷款

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A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：①通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足；②与房产开发商合作，举办“购房让利”活动；③开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行；④给予客户最低利率、费用减免等优惠措施，并向客户送家庭人身意外伤害保险。通过该产品，A银行个人住房贷款业务得到快速发展。通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有（　　）。
A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：①通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足；②与房产开发商合作，举办“购房让利”活动；③开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行；④给予客户最低利率、费用减免等优惠措施．并向客户送家庭人身意外伤害保险。通过该产品，A银行个人住房贷款业务得到快速发展。通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有（　）。
商业银行提供个人理财顾问服务时，应根据客户的（）等，对客户进行必要的分层。
客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（）。
对房地产市场进行细分时，消费者市场细分和生产者市场细分的标准完全不同。（　　）