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美发服务业的公共关系是指美发企业通过()传播给顾客。
A、召集开会
B、发布信息
C、传达精神
D、口头传达
时间:2022-03-05 13:20
关键词:
中级美发师
美发师
答案解析
B
相关问题
美发师应正确处理顾客投诉,并遵守以下原则:(),绝不与顾客争辩,不损害美发厅正当利益。
顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。
美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立()的思想。
美发师仪容要整洁、大方,不留()。
美发师在为顾客服务的过程中,态度要()。
最新问题
美发服务业公共关系的主要任务,一是优质服务,顾客至上;二是();三是捕捉市场信息,领先占领市场。
美发人员的工资、奖金、福利费、()等构成美发服务成本的重要内容。
顾客进入美发店内,接待人员首先应主动()。
美发师在服务过程中应与顾客沟通()。
美发师在接待刚到的顾客之前,对正在接受服务的顾客应先道声()。
美发师对于熟顾客,要注意称呼其姓氏,然后询问需要哪些()。
为什么说美发师没有正确的站立姿态,会影响美发师的形象?
美发师对仪表的具体要求是什么?
美发企业的公共关系活动主要是以顾客为核心而开展的一系列()活动。
美发师讲究个人卫生是非常重要的,为此美发师在工作中必须做到()和“四坚持”。
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