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在某电子政务系统项目实施过程中，一名开发人员接收到某位用户的电话，用户表明在系统中存在一个问题并要求更改，该开发人员应该(65)。

A、马上改正问题

B、记录问题并提交项目经理

C、不予理睬

D、通知测试部经理，要求确认问题是否存在

时间：2022-03-01 14:54 关键词：

答案解析

B
解析：在变更管理流程中，在接收到问题后应先形成记录并进行判断后决定如何更改配置项。因此选项A和选项C应首先排除。而选项D通常在分析阶段发生，而且一般不应由开发人员直接沟通。