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面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位，美国心理学家艾伯特・梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是（）。

A、信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情

B、信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情

C、信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情

D、信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情

时间：2022-02-22 18:46 关键词：导游职业能力知识

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D

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