A、将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点用明显的标志区分开来
B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
A、将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点用明显的标志区分开来
B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
时间:2021-07-17 20:42 关键词: 财会金融类 银行资格 初级资格考试 2014年6月银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力》真题题库【历年真题(视频讲解)+章节题库+考前押题】 第10章 银行业从业人员职业操守的相关规定