A、对客户的投诉表现出不耐烦
B、及时向有关部门反馈投诉
C、坚持客户至上、客观公正的原则
D、对客户的投诉表现热情
时间:2021-07-17 20:42 关键词: 财会金融类 银行资格 初级资格考试 2014年6月银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力》真题题库【历年真题(视频讲解)+章节题库+考前押题】 第10章 银行业从业人员职业操守的相关规定
相关问题