<p>
相关群体指能直接或间接影响个人的态度、行为或价值观的团体。<br>
相关群体对消费者购买行为的影响主要有以下方面:<br>
(1)向消费者展示新的生活方式和消费模式,供人们选扦;<br>
(2)相关群体能够影响人们的态度,帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”;<br>
(3)相关群体的“仿效”作用,使某群体内的人们消费行为趋于—致化;<br>
(4)相关群体中的“意见领袖(或意见领导者)”,有时有难以估计的示范作用。</p>