根据问题求解可使用的领域知识的多寡问题求解，人工智能系统可以划分为哪两大类？分别用什么技术求解？它们有何特点？

<p> 根据问题求解可使用的领域知识的多寡，问题求解系统可以划分为为两大类：知识贫乏系统和知识丰富系统。前者必须使用搜索技术求解，后者则依靠推理技术求解。盲目搜索方法是按预定的搜索方向进行搜索。由于盲目搜索总是按预先规定的方向进行，没有考虑到问题本身的特性，所以这种搜索方法效率不高。启发式搜索方法是在搜索中加入了与问题有关的启发性知识，用以指导搜索朝着最有希望的方向前时，加快问题的求解速度。</p>