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所谓双向沟通是指企业与公众之间信息交流的（）和（）。
时间：2022-01-10 00:37
关键词：
高级商品营业员
商品营业员
答案解析
双向性；互利性
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甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是( )。
（）是指社会组织与其成员之间、社会组织与其所处环境之间的信息交流与沟通。
社会组织与其成员之间、社会组织与其所处环境之间的信息交流与沟通是指（）。
（）是指组织与公众之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。
已知某企业商品销售利润480万元，管理费用120万元，财务费用8万元，营业费用42万元，营业外收入12万元，则营业利润是（ ）。
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3. _________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。( )
当顾客对价格便宜的商品质量不放心时，营业员需重点介绍该商品的 （分数：3 分）
公共关系是指组织与公众之间的（）关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。
营业员必须了解和（）所售商品的结构和性能。
营业员向顾客递交商品时，要做到动作文雅、讲究礼貌、（）。
（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。
当消费者在商品流通企业使用信用卡消费后，将在商品流通企业和银行之间发生此次消费信息的交流。按业务功能不同划分，此类信息属于（）。
商品生产和消费之间的（）需通过商品交易完成沟通
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